בחירת חברת הסעות

שירות הסעות על פניו נראה כתחום פשוט וחסר ברק. כמה מחשבה הינכם משקיעים בנהג האוטובוס הלוקח אתכם למחוז חפציכם? אך עצרו לרגע וחשבו נא: ברגע בו עליתם לרכב הסעות, שמתם את חייכם בידיו של אדם זר לכם, במיוחד בנסיעה בכבישים בין- עירוניים! כמה משמעותית החלטה זו ולכן, כמה חשוב תהליך בחירת חברת הסעות.

בעודכם בוחנים ספקים שונים, יש לתת את הדעת על השיקולים הבאים:

מקצועיות ואמינות הינם דבר שקשה לבחון, במיוחד אם אינכם בקיאים בתחום ואינכם מכירים את הספקים השונים. בתחום שירותי הסעות, מקצועיות ואמינות מתבססות על ניסיון מוכח ורב שנים והמלצות של קהל לקוחות רחב. חברת רון גל בעלת ניסיון של למעלה מ 20 שנה בתחום ההסעות, ובמרוצת השנים צברה קהל לקוחות נאמן המונה את החברות מובילות במשק הישראלי, כגון פרטנר, נטפים, נט-ויז'ן, דלתא, הארגז, ולקוחות ממשלתיים וציבוריים, כגון עיריות ומועצות מקומיות ואיזוריות.

תחום השירות הינו קרוב לליבו של רונן חירק, שהקים את רון גל ב 1989, ומכהן על היום כמנכ"ל החברה. חירק מאמין בתודעת שירות גבוהה: "נושא השירותיות ברון גל הינו מערכי הליבה החשובים של החברה. ועל כן, אנו עורכים השתלמויות והדרכות עובדים בנושא מתן שירות מקצועי."

לכל לקוח בחברה מוצמד מנהל תיק לקוח, והזמין ללקוח בכל שעות היממה, ומלווה אותו בכל תהליך השירות, החל מהגדרת צרכים וכלה בהובלת אחרון הנוסעים ליעדו בביטחה.

תחום הבטיחות בדרכים הינו נושא בעל חשיבות מירבית בחברת רון גל: כל רכבי החברה עומדים בתקני משרד התחבורה וכל נהגי החברה נושאים רשיונות תקפים. כל רכבי החברה מאובזרים במערכת בטיחות icare של חברת "איתוראן" המונעת שיכחת נוסעים, לכל מושב ברכבי החברה חגורת בטיחות וכל אחד מרכבי החברה מצוייד במערכות המפקחות על מהירות הנסיעה. כמו כן, מעסיקה רון גל קצין בטיחות במשרה מלאה.

לחברת הסעות רון גל צי רכבים מגוון, חדיש ומפואר הכולל אוטובוסים בני חמישים ושניים מושבים, מיניבוסים, רכבי VIP ורכבי הסעות זעירים. רכבי החברה, המאובזרים היטב ומציעים חווית נסיעה נעימה ובטוחה, כוללים כסאות מרווחים, ואיבזור חדיש כגון מערכות טלוויזיה ושמע, מקרר ואינטרנט אלחוטי.

חברת רון גל מקפידה על ייעול תהליכים, ובעזרת מערכת תפעולית ממוכנת מתקדמת, מציעה החברה גמישות מירבית בשירות, חוזי התקשרות ארוכי או קצרי טווח, תוך שמירה על טווח מחירים נוח. מערכת ניהול הלקוחות של החברה הינה ממוכנת ומספקת להנהלה ומנהלי תיקי הלקוח שקיפות מירבית.

רון גל הינה חברת הסעות במרכז הארץ המציעה ללקוחותיה שירותי הסעות בכל רחבי הארץ. נהגי החברה בקיאים בכבישי הארץ ומסייעים ללקוחות בתכנון מסלול נסיעה מהיר ובטוח.

רון גל מציעה שירותי הסעות מיוחדים למגזרים הבאים:

• שירותי הסעות לבעלי מוגבלויות ברכבים המותאמים לכך ומצויידים כדרוש, בהתאם לחוקי הנגישות.
• הסעות למגזר הדתי והחרדי, תוך שמירה והתחשבות בחגי ומועדי ישראל ובשבתות, ושירותי הסעות מופרדות, בהתאם לדרישות הלקוח.

רון גל מסייעת רון גל למיעוטי יכולת ומעניקה שירותים בתרומה לאגודות ומוסדות ללא כוונת רווח, כגון עמותת קו לחיים, שאת ילדי העמותה במחוז מרכז הסיעה החברה לימי כיף. מבחינת איכות סביבה, החברה מקפידה על שימוש בתוספי דלק המקטינים את פליטת החנקן, וכן על מיחזור נייר ופלסטיק במשרדים.

צרו עימנו קשר לפגישת היכרות והתייעצות תוך בחירת חברת הסעות העונה לצרכיכם!

  מאת: דביר חירק